- 源天软件观点:《知识管理:由知到行》(五)
- 上海源天软件有限公司 对
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- 源天软件观点:《知识管理:由知到行》(五)第五部分 知识管理案例与实践5.1 AMT管理实践与印象任何一种认知都应该在实践中去检验,企业资源管理研究中心AMT本着“从实践中来,到实践中去”的精神,对知识管理率先进行了实践,并在实践中提升和完善了自己的理论和方法。本书还提供了另外两个知识管理实施的详细案例,让你获得更多的感性认识。AMT知识管理系统主要实现了三种层次上的功能,即AMT公共信息中心级功能,主要表现为文档管理;会员信息中心级功能,包括文档管理、权限管理和客户关系管理;员工协同工作平台级,有人力资源管理、文档管理、工作流管理、客户关系管理、项目管理、资产产品和服务管理等功能。知识管理系统应该能够为业务过程服务,在这一点上,AMT的员工协同工作平台真正做到了各种功能应用与业务运营的紧密结合。下面以某咨询项目为例来具体说明AMT知识管理……
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- 源天软件观点:《知识管理:由知到行》(四)
- 上海源天软件有限公司 对
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- 源天软件观点:《知识管理:由知到行》(四)第四部分 知识管理规划和实施4.1 知识管理项目4.1.1 知识管理项目的分类从国内外知识管理的实践来看,知识管理项目可分为四类。首先是内部知识的交流和共享,这是知识管理最普遍的应用。其次是企业的外部知识管理,这主要包括:供应商、用户和竞争对手等利益相关者的动向报告;专家、顾客意见的采集;员工情报报告系统;行业领先者的最佳实践调查等。第三类知识管理项目是个人与企业的知识生产。员工的创新能力是企业的一种特殊资源,企业应该针对其在知识开发中的独特性,实行有效的、有针对性的人力资源管理。最后,管理企业的知识资产也是知识管理的重要方面,它主要实现对内部资产(知识产权以及基础结构性资产)、外部资产(来自客户关系的知识资产)以及人力资产(知识资产的重要载体)这三个方面财产的管理。对于企业来讲,正确地认识知识管理是重要的,但它往往更关注如何将知识管……
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- 源天软件观点:《知识管理:由知到行》(三)
- 上海源天软件有限公司 对
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- 源天软件观点:《知识管理:由知到行》(三)第三部分 知识管理系统与技术3.1 知识管理系统的作用3.1.1 目前企业中出现的现象你是否为这些现象所困扰?这里列出几种目前企业中的常见现象,可以对照看看,是否自己也正为这些问题所扰,是否也正殚精竭虑谋求解决之道而不可得?现象1:寻找资料和利用资料的时间严重失调 现象2:“不务正业”现象很多,很多时间并未化在具有重要价值的工作上现象3:企业信息缺乏交流与整合现象4:信息膨胀,知识匮乏现象5:企业知识很多,却不知如何有效应用和保护现象6:盲目构建知识库,却没有得到恰当使用现象7:新员工加入项目组织,常常无从入手现象8:最佳实践和专家技能已有,遵循和使用却难现象9:知道及时响应和满足客户需求很重要,却总是做不好现象10:系统众多,……
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- 源天软件观点:《知识管理:由知到行》(二)
- 上海源天软件有限公司 对
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- 源天软件观点:《知识管理:由知到行》(二)第二部分 知识管理理念和方法2.1 新眼看世界带着对知识管理的迷思,来到了本书第二部分“知识管理理念和方法”。它能帮助我们找到问题的原因,主要关注以下几点:“新眼看世界”让我们用新的视角看新的世界,用新的思维思索新的问题,希望改变你头脑中某些约定成俗的东西。2.1.1 世界观的改变直到1990年,联合国研究机构提出了“知识经济”的说法,明确了这种新型经济的性质。1996年,经济合作与发展组织(OECD)明确定义了“以知识为基础的经济”(Knowledge-based Economy),第一次提出了这种新型经济的指标体系和评估。自70年代初以来,对“未来经济”或“新经济”出现过多种说……
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- 源天软件观点:《知识管理:由知到行》(一)
- 上海源天软件有限公司 对
Veclro
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- 源天软件观点:《知识管理:由知到行》(一)第一部分 知识管理的迷思1.1 针对知识管理的相关论调知识管理作为一种新生事物,就象幼苗,要想茁壮成长,就不能成为温室中的花朵,只见阳光、不经风雨,它必然会在不断的怀疑声中前行。以下的一些说法可能正是你所想的,或者是曾经被你批判的,也许你还有很多另外的深思熟虑或奇思妙想。但首先还是让我们将以下这些说法瞧个清楚,就称之为知识管理迷思的考察吧!每个迷思都对应着一种论调。论调1:事不关己论者“知识管理只是对咨询公司如麦肯锡之类才有意义,软件公司如微软用用也还可以,因为它们是智力型企业,我们用得着吗?”我们称持这种认识的人为“事不关己论者”——它再怎么重要,可和我无关。论调2:狭隘经验论者“我早不相信这种时尚的东西了,网络泡沫不是淘去了吗?知识管理……
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- 我们的理念与声音
- ItEnable Services 对
EnableQ在线问卷调查引擎
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- 理念 - 坚信软件与服务是IT业发展未来一段时间的主流 - 企业客户越来越关注软件应用,同时也逐步认可IT服务的价值 - Internet会继续改变整个商业交易规则,围绕着Internet进行的技术服务拥有光明前景价值观 - 为提升个人的价值而在这里工作,不仅为了个体利益 - 坚信诚实与正直的品格是为人做事的根本,并且能够换来客户的满意度与忠诚度 - 作一个内部归因者,永远先从自己身上找问题 - 满足核心客户的合理要求,而不计较所投入的成本 - 作制度与规定执行的标杆,而不成为反对的先锋 - 鼓励个人作适当的决定,而不是等待上级的指示 - 饱含组织责任感与荣誉感,愿意通过自己的努力改变与革新整个组织 - 永远不够好,作明天如何更比今……
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- AXCAD,凭什么不可以!
- 杭州华途软件有限公司 对
华途AXCAD
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- 十多年前,长虹扛起民族的旗帜挑战日本家电,没有人相信能够成功。到如今谁还非日本家电不买?国产的CRT电视可谓质优价廉。 当马云投入巨资做淘宝,对抗美国的ebay, 有人说,马云疯了。几个回合下来,ebay就败下阵去了。 金山的WPS对抗着微软的Office, 联想收购了IBM的thinkPad走向了世界,那么,崛起的中国有什么不可以? 在CAD领域,一直被外国的公司垄断着,其高昂的价格一直阻碍中国企业CAD正版化的历程。国外的公司自持垄断地位,采用高压政策,胁迫用户购买其软件,用户往往无可奈何。 十多年前,我们在AutoCAD平台上开发HMCAD,该产品凭着对用户的深刻理解,以及强大的功能,赢得了中国用户的喜欢(一直到现在还有很多的用户在AutoCAD R14的平台上用着HMCAD)。然而这注定了是一场与狼共舞的战斗,失败的结局是注定的。 有一次到一个偏僻的小山村旅游,在土墙上赫然写着一句……
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- 人才是发展的关键,我走过的至商是与非,发展才是硬道理;
- marshjm 对
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- 至商这个品牌曾经叫我整整花了两年的心血,去提升与打造,是我两年多在攻读社会科学院与香港公开大学工商管理硕士的体验结晶,这里有我打造一个成功与稳定企业所需要的所有知识;在至商工作的这段时间,叫我充分理解当年我为何创业失败的问题的根源,我还记得易发久曾说过:我现在的成功,是因为我原来失败过;失败就是一种经历,一种体验,一种走向成功的必然之路;成功需要的是持续的激情,这是我在看赢在中国时的最大感想,叫我在今天知道激情与理智的重要;今天写这个小的感慨:是发自我的内心的,因为我知道,有好的动力人才,企业是如何高速发展的,而在没有动力型人才的时候,他会停止不前或后退;想想,在一个没有以激情为动力的企业中,会如一潭死水,而相反,那就是一个不断流动的河,越走越大;首先我要说的是做人的态度问题,事实现在很多的企业领导总是在说员工素质低,觉悟差,但他没有考虑问题的根源出在那里,这是与中国人自身的人性与地域化有……
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- eHR用户诉求
- marshjm 对
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- 面对eHR这个不成熟的市场,大家竞争的很激烈,是因为有了大的用户需求缺口,但是现在信息化产品与理念出现严重出入,最终使非常多的eHR用户深受重伤,在08年,我们还是不是容易受伤的人? e-HR应用的成功与失败,都是在不断的历练着用户需求的成熟度,无论面子工程还是肚子工程,都是以真正的效果能达到最佳为目的,有很多都进行过管理咨询,但在应用中都存在很多差异,为了使自身的风险降到最低,现在用户开始寻求行业的普及化应用产品,存在了大家用的,一定是最好的,这样也可以把责任降到最低,因此有时成了观望的态度,这是众多厂商恶性竞争后产生的不良效果;这正是行业细分的结果,所以在行业上有相似性的用户,这主要也是由于e-HR软件的特殊性决定的,作为e-HR软件随然不是关键性、必需性需求,但如要上线e-HR将会影响到企业构架、发展的根基,所以这也是各用户慎之又慎的根源;因为通过样版用户,可以充分体现厂商的产品功能……
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- 汽车CRM和ERP的最佳组合:优企AutoCRM汽车4S综合管理系统
- libra.ding 对
优企汽车CRM
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- 文章来源:www.autocrm.com.cn目前4S是汽车销售服务行业通行的运营模式,这种模式将产品销售与售后服务保障紧密地结合在一起,为汽车厂商构建起一套良好的服务体系。那么,做为汽车4S店本身,它必须构建怎样的管理模式来充分发挥这种体系的优越性,保证服务质量的不断提升,并保证4S店的效益呢?通行的企业管理模式有“企业资源计划(ERP)”和“客户关系管理(CRM)”。汽车4S店应该选用哪种模式呢?今天的汽车销售市场竞争尤为惨烈,各位商家为了能把车卖出去,打折、降价、变相降价等等,什么手段都用尽,销售环节已经没有什么利润了,4S店赖于生存和发展的动力来源自然就转向了服务环节。因此,对于一个4S店来说,车主的保有量决定着自身的命运。培养客户对4S店的忠诚度就成为了管理的重点。客户关系管理(CRM)就是一个以客户为中心,通过具个性化、专业化、人……
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- 科耐软件的核心竞争力
- 广州市科耐科技有限公司 对
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- 1、 房地产行业信息化解决方案科耐秉承“帮助顾客成功”的商业哲学,凭借对房地产企业流程管理思想的深刻领悟,成功推出科耐房地产行业信息化解决方案,包括:房地产售楼管理,房地产物业管理,房地产租赁管理,专业物业设备管理(EAM),房地产客户服务管理。2、 科耐个性化工作流系统a) 概述科耐个性化工作流系统(Climbsoft Workflow System,简称CWFS)是广州科耐软件公司开发的几乎适用于所有房地产行业的一整套集成化的房地产企业工作流管理系统软件,CWFS可以为大中型房地产企业提供从销售、交易、服务、物业管理等一系列过程的整体解决方案。科耐公司自从1999年底成立以来,发展迅速,在房地产软件领域取得了骄人的业绩,这主要归功于科耐软件系统具有广泛的适应性,并且……
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- 在线财务软件给会计网带来的危机(电子商务网的情况也类似)
- jobmanorg 对
4Fang软件
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- 在线财务软件给会计网带来的危机 乍一看这题目,可能很多人都觉得有点离谱,财务软件和会计网似乎不在是同一竞争链上,两者有关系,也是财务软件依赖会计网拓展业务而已,怎么会给会计网带来危机呢?在过去的一段时间里,这种想法确实是正确的,但现在随着SaaS的暴发,在线财务软件产品(如:4Fang在线,友商,72EC,亿商客等)相继面世了。它给会计网带来的潜在危机就是“在线”二字。 首先,我们来看看什么是在线财务软件。在线财务软件就是程序部署在营运商的服务器上,用户之需要上网就可以随时随地使用服务。其中有不同技术细节,如“4Fang在线”的数据用户可以保持在本地或运营商服务器,友商的可以保存在运营商服务器等。另外,在线财务软件给用户带来的好处是:1、省钱,软件可以免费,只交少量服务费。2、方便,随时随地上网可以做帐。3、简单,不需……
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- 思普软件发表《MDA驱动个性化PLM解决方案》主题演讲 07-12-05
- yingsihong 对
思普产品全生命周期管理系统SIPM/PLM
的评价:
- 如欲索取完整演讲PPT,请联系思普软件市场部罗艳小姐 y.luo@sipm.com.cn或致电免费电话400-880-6696转229) 2007年11月27日,e-WORKS中国制造业产品创新数字化国际峰会PDM/PLM分会场,与会专家和企业代表济济一堂,思普软件总经理应思红先生发表了《MDA驱动个性化PLM解决方案》主题演讲,演讲主要内容如下:MDA驱动个性化解决方案非常感谢有这样的机会,我是浙江人,也是代表地主之仪欢迎大家来到美丽的西子湖畔来参加这个会议,我讲的是《MDA驱动个性化的PLM解决方案》,这个题目叫做MDA可能是刚刚听说,或者是之前就已经熟悉了。这是自2000年来我们公司一直致力于的一项技术,前面祁老师讲到,……
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- 如何构建数据中心
- Angel-F 对
BlueQuery Enterprise V 蓝葵第五代商业智能软件
的评价:
- 如何构建数据中心PPT,可供大家免费下载,学习!
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- 什么是ERP自主平台
- bokemkt 对
ERP自主平台-MyERP
的评价:
- 所谓“自主平台”就是一个以自主配置、自主扩展、自主维护、自主经营,自主发展为特征的开放性平台。“自主平台”的概念范畴主要包括三个层面的涵义:1、企业用户可以根据业务需求自行配置管理模块和业务流程,并可根据企业和市场的变化随时进行调整,当企业拓展新的业务领域时,也可以自行延伸开发新的管理及应用模块。企业用户对ERP系统的一切调整和拓展都能自主完成而无需任何技术支持。2、ERP渠道厂商能够基于自主平台,在完全脱离软件厂商的环境下,结合当地企业的区域及行业特征,自主地向用户提供完全属于渠道厂商自己的增值服务。3、企业信息化管理咨询机构和专家无需任何IT技术指导的状况下,完全有能力在ERP自主平台上搭建配置体现管理咨询思想的个性化企业ERP系统,从而将自身丰富的管理思想和经验轻易地转变成客户所需的解决方案,将管理咨询和ERP部署集成于一体,通过减少管……
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- 既然nimbus英国公司可以是全球最酷的三家公司之一
- emily-luo 对
Control 2007
的评价:
- 既然nimbus英国公司可以是全球BPM最酷的三家公司之一,那它为什么不可以是中国最好的三家公司之一呢.
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- 浪潮ERP在高端和一些行业上优势很明显
- 浪潮ERP与中国企业共成长 对
浪潮ERP
的评价:
- 浪潮ERP在高端和一些行业上优势很明显
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- 全程一体化软件体系分析
- huailin 对
全程软件一体化管理系统
的评价:
- 在了解什么是全程一体化软件前,让我们先了解一下目前在IT软件领域言必谈的两个概念“SOA”,“SAAS”。SOA是面向服务的体系结构(Service-Oriented Architecture, SOA),SAAS是软件即服务(Software-as-a-Service,SAAS)的概念。 我们先谈SOA,SOA是Gartner在1996年提出的软件思想,重点是:在于让软件体系变得更有弹性,以更快地响应业务单位的需求,实现软件实时企业(Real-Time Enterprise)的概念,可以说SOA是一种崭新软件体系架构的设计思想,他的目的在于软件服务工业化,根据客户需求零件化组装,快速提供,并且能保证软件之间的兼容性和互操作性;目前国际上一流的软件厂商都看到了它的价值,……
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- SUNLIKE ERP........我的使用心得
- 领路人 对
天心SUNLIKE ERP V8.0管理软件系统
的评价:
- 前一段时间我们公司上了天心的软件,当时在选型的过程中没有特别看好他们,但是他们的APS可视化排程还可以,宁波的几个实施顾问也比较有经验,签订以后我们在使用过程中,他们的流程自定义感觉比较好,可以自己安排企业的各种流程,这样实施的风险就比较小了,他们的顾问服务意识都不错,有一些大项目的经验,缺点是实施人员有点少,如果能加强一些就更好了!
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- 用着还不错.....继续支持
- 我真凡人 对
天心SUNLIKE ERP V8.0管理软件系统
的评价:
- 用着还不错.....继续支持
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